Вечная оптимистка и романтик Пейдж Саммерлинд, проживающая и работающая в Лос-Анджелесе, решает провести Рождество в Нью-Йорке, чтобы встретиться с родителями своего состоятельного жениха, Джека Коллинза. В пути она случайно знакомится с Диланом Маккензи, бесстрашным барменом, потерявшим веру в любовь после разрыва с его бывшей возлюбленной. Из-за снежной бури самолет вынужден совершить посадку в Буффало, заставляя обоих героев завершить оставшийся путь на своих собственных ногах.В этом неожиданном путешествии главные персонажи сталкиваются с множеством непредсказуемых приключений, становясь свидетелями настоящего рождественского чуда.