Студентка колледжа, страдающая клаустрофобией, не может забыть о своей пропавшей без вести лучшей подруге. Она начинает исследовать таинственный лифт, где в последний раз видели ее подругу. Однако, когда она попадает в лифт, она осознает, что это не просто обычный лифт. Она оказывается в ужасающем темном мире, где ее подруга может быть жива или мертва. Студентка должна использовать все свои знания и силы, чтобы выжить и найти свою подругу. Но каждый шаг, который она делает, приближает ее к страшной тайне, которая может изменить ее жизнь навсегда.